PARTEA I
Scopul acestui document
Articolul 1. De ce îți solicităm acest acord
În cadrul procesului de coaching desfășurat prin platforma ReShine Space, ai posibilitatea să împărtășești informații foarte personale despre tine.
Unele dintre aceste informații pot reprezenta categorii speciale de date cu caracter personal, astfel cum sunt definite la articolul 9 din Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR").
Acest document explică:
- ce tipuri de informații pot intra în această categorie;
- de ce sunt prelucrate;
- cum sunt protejate;
- ce drepturi ai;
- cum îți poți retrage consimțământul.
Articolul 2. Caracterul voluntar
Nu ești obligat(ă) să introduci astfel de informații.
Poți utiliza platforma fără să completezi niciun câmp care conține date sensibile.
Dacă alegi să împărtășești astfel de informații, faci acest lucru în mod voluntar.
PARTEA II
Ce sunt datele sensibile
Articolul 3. Categorii speciale de date
Conform articolului 9 GDPR, anumite informații beneficiază de un nivel suplimentar de protecție.
În cadrul ReShine Space, acestea pot include, fără a se limita la:
- informații privind sănătatea fizică;
- informații privind sănătatea emoțională;
- informații privind sănătatea mintală;
- experiențe traumatice;
- situații de abuz;
- dependențe;
- informații privind tratamente medicale;
- informații privind dizabilități;
- convingeri religioase sau filozofice, dacă alegi să le împărtășești;
- alte informații personale de natură sensibilă introduse voluntar.
Platforma nu solicită în mod obligatoriu aceste informații.
Articolul 4. Unde pot apărea aceste informații
Poți introduce astfel de informații în:
- Vocea Ta (Jurnal);
- Biblioteca de Lumini;
- Check-in;
- Fișa de Descoperire;
- Pattern Tracker;
- Internal Boardroom;
- Values Map;
- State Alchemist;
- SOS Perspective;
- Busola GROW;
- reflecțiile din Journey Engine;
- mesajele trimise coach-ului;
- alte practici dezvoltate ulterior.
PARTEA III
De ce sunt prelucrate
Articolul 5. Scopul prelucrării
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru:
- susținerea procesului de coaching;
- personalizarea experienței;
- păstrarea continuității procesului;
- facilitarea reflecției personale;
- îmbunătățirea colaborării dintre client și coach.
Aceste informații nu sunt utilizate pentru:
- publicitate;
- profilare comercială;
- marketing;
- vânzarea către terți;
- luarea automată a deciziilor.
Articolul 6. Temeiul juridic
Temeiul juridic al prelucrării îl reprezintă:
Articolul 9 alin. (2) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679, respectiv:
consimțământul explicit al persoanei vizate.
PARTEA IV
Cine poate vedea aceste informații
Articolul 7. Accesul la informații
Accesul este limitat strict.
În funcție de funcționalitatea utilizată, informațiile pot fi vizibile:
- doar utilizatorului;
- utilizatorului și coach-ului;
- administratorului platformei exclusiv în scop tehnic sau pentru remedierea unor incidente, atunci când acest lucru este strict necesar și permis de lege.
Operatorul nu utilizează aceste informații în alte scopuri.
Articolul 8. Confidențialitate
Coach-ul are obligația profesională și contractuală de a păstra confidențialitatea informațiilor împărtășite de client.
Excepțiile sunt cele prevăzute expres de lege sau de documentele juridice ale platformei.
PARTEA V
Cum protejăm informațiile
Articolul 9. Măsuri de securitate
ReShine Space utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:
- autentificare securizată;
- conexiuni criptate HTTPS/TLS;
- control strict al accesului;
- reguli Firestore restrictive;
- separarea rolurilor client/admin;
- monitorizarea incidentelor;
- copii de siguranță;
- actualizări regulate de securitate.
Niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută, însă operatorul implementează măsuri rezonabile pentru reducerea riscurilor.
PARTEA VI
Retragerea consimțământului
Articolul 10. Retragerea acordului
Îți poți retrage consimțământul în orice moment.
Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Retragerea poate avea drept consecință imposibilitatea utilizării anumitor funcționalități ale platformei care presupun prelucrarea acestor informații.
Articolul 11. Ștergerea datelor
Poți solicita:
- ștergerea informațiilor;
- ștergerea contului;
- exportul datelor;
în condițiile prevăzute de Politica de Confidențialitate și de legislația aplicabilă.
PARTEA VII
Declarația de consimțământ
Prin bifarea căsuței de mai jos și apăsarea butonului „Accept și continui”, declar că:
☐ Am citit și am înțeles prezentul document.
☐ Înțeleg că introducerea datelor sensibile este complet voluntară.
☐ Înțeleg că aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru desfășurarea procesului de coaching prin ReShine Space.
☐ Înțeleg că pot retrage acest consimțământ în orice moment.
☐ Îmi exprim în mod liber, specific, informat și explicit acordul pentru prelucrarea categoriilor speciale de date cu caracter personal pe care aleg să le introduc în cadrul platformei ReShine Space, în condițiile descrise în acest document.
PARTEA VIII
Evidența consimțământului
La acceptarea acestui document, platforma poate înregistra următoarele informații, exclusiv în scopul demonstrării conformității cu GDPR:
- versiunea documentului acceptat;
- data și ora acceptării;
- limba în care a fost prezentat documentul;
- metoda de acceptare (checkbox și confirmare);
- identificatorul unic al contului (UID);
- confirmarea exprimării consimțământului.
Aceste informații sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru demonstrarea respectării obligațiilor legale și nu sunt utilizate în alte scopuri.
Declarația ReShine Space
În ReShine Space credem că cele mai importante conversații sunt cele pe care le ai cu tine însuți. Uneori, acestea implică informații extrem de personale. Alegerea de a le împărtăși îți aparține în întregime. Rolul nostru este să le protejăm cu aceeași grijă cu care sunt oferite și să construim un spațiu în care încrederea este susținută atât de oameni, cât și de tehnologie.